Certificering
VAN EVALUATIE TOT AUDIT
de basis op orde
certificeringstraject als basis organisatieadvies
Settels Strategie & Advies begeleidt certificeringstrajecten vanuit de normen van de CBCT*: van zelfevaluatie tot audit. Samen wordt in kaart gebracht hoe de organisatie presteert ten opzichte van de norm, welke verbeterpunten er zijn en welke stappen nodig zijn om aan de certificeringseisen te voldoen. De uitkomsten van een certificeringstraject vormen vervolgens de basis voor gericht organisatieadvies.
Het certificeringstraject kan uitwijzen dat aanscherping van de planning-en-controlcyclus nodig is of dat maatschappelijke waarden beter in kaart moeten worden gebracht. Of het zichtbaar maken van de impact van de organisatie en het versterken van de toekomstgerichtheid.
Zo heeft bijvoorbeeld een meerjarenplan pas echt waarde wanneer deze zichtbaar wordt in de dagelijkse praktijk. Wat betekent dit plan voor onze mensen? Strategische ambities worden vertaald naar concrete doelen, zodat medewerkers precies weten wat er verwacht wordt. Certificeringstrajecten en zelfevaluaties vormen daarbij een waardevol instrument.
* Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk Cultuur Taal
-
Het resultaat:
- Een evaluatiecyclus die inzicht geeft in de staat van de organisatie;
- Een volledige zelfevaluatie die gebruikt kan worden voor het certificeringstraject van de CBCT;
- Gericht organisatieadvies.